Har löst problemet, laddade ned VLC mediaplayer. Klart!

Googlat nu och ser att det tydligen är vanligt att detta problem finns på Philips TV. Någon med Philips smart tv som ser mkv eller mp4 filmer?

TV:n är en Philips som ska ta dessa filer, men ska kolla efter om det finns Codec att ladda ner.
Tack

Alltså ingen box. Kör via appen.

Jag har även startat om.

Jag har 6 månaders abonnemang.

Direkt i tv:n

Kan inte se en enda av alla VOD Kanaler, tv:n stödjer alla format men säger att filen kan inte läsas eller hittas. Har jag missat någon inställning eller har det med mitt abonnemang att göra?