Tekniska Problem Swedbank

Swedbank har problem med att släppa reserverade belopp just nu. De har lovat oss att att ordna detta senast Tisdag då kan du lägga en ny order. Behöver inte heller oroa dig över erbjudandet, vi kommer förlänga detta till på Fredag för att ni inte ska bli påverkade. Alla ordrar som inte blivit verifierade kommer att få sina reserverade pengar återbetalda inom 1-2 bankdagar. Alla som har blivit verifierade och har fått refunds på Dashboarden kommer få tillbaka pengarna inom 1-2 bankdagar

Ber jättemycket om ursäkt för strulet, men detta råkar bara Swedbank kunder ut för som det ser ut som för tillfället

För er som hade betalt, fått detta verifierat men har fått återköp.

Detta beror på nya regler som Mastercard och Visa har satt upp för 2-vägs transaktioner där kund behöver verifiera för att öka säkerheten för er kunder. Ni som hade köp men har fått dessa återbetalda kunde inte uppfylla dessa krav. Nya policies håller på att implementeras och kommer att vara klara inom 1-2 dagar. Alla refunds kommer antagligen synas på era konton igen om 1-2 bankdagar eller så kommer de godkännas manuellt av banken och då ser ni era konton på era dashboards tillbaka på sin plats igen.

 

Lägg inga nya ordrar förrän Tisdag

På Tisdag har Swedbank lovat oss vara klara med sitt system. Då kommer det max ta 1-3 bankdagar innan ni ser koderna i era bankutdrag som ni behöver vid verifiering. Om ni inte har Swedbank så ska det gå bra att beställa igen från och med imorgon Söndag 3 Mars kl 15.00 och senare.

 

Vi ber hemskt om ursäkt för dessa besvär

 

Vad är verifiering av kort?

Missa inte läsa våra instruktioner för betalning