Fel med betalning

Allt som inte kan kategoriseras ovan hör hemma här. Ställ frågor, begär hjälp så får du svar fortare än du tror. Akuta frågor bör mailas
Fredrik_ff
Inlägg: 12
Blev medlem: sön dec 04, 2016 7:44 pm

Fel med betalning

Inlägg av Fredrik_ff »

Hej

Försökt få svar från supporten, men utan resultat.

Gjorde en förlängning. Men råkade göra fel vid betalningen, dvs det skickades 1100 istället för 1390.
Hur löser jag detta på bästa sätt?
atrix
Inlägg: 857
Blev medlem: tor okt 13, 2016 1:32 pm

Re: Fel med betalning

Inlägg av atrix »

Skapade du en ticket i dashboarden eller försökte du mejla dem?

Ska försöka komma i kontakt med dem.
Raspberry Pi server med TVHeadend 4.2.4. TCL 4k TV med TiviMate & Kodi, MI Box med TiviMate & Kodi samt en gammal skön Mag 250.
Fredrik_ff
Inlägg: 12
Blev medlem: sön dec 04, 2016 7:44 pm

Re: Fel med betalning

Inlägg av Fredrik_ff »

Jag har både mailat, fyllt i formuläret och öppnat en ticket
atrix
Inlägg: 857
Blev medlem: tor okt 13, 2016 1:32 pm

Re: Fel med betalning

Inlägg av atrix »

Vilken email adress har du använt? Så jag kan skicka det vidare.
Raspberry Pi server med TVHeadend 4.2.4. TCL 4k TV med TiviMate & Kodi, MI Box med TiviMate & Kodi samt en gammal skön Mag 250.
Skriv svar